Politique d’expédition
Les produits physiques sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les motifs numériques sont téléchargés immédiatement après validation du paiement. Aucun délai n’est garanti pour le téléchargement.
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue France et Union européenne.
En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l'acheteur remboursé.
Toute commande d'articles non transformés, non réclamée par le client dans un délai de 3 semaines après sa mise à disposition par le vendeur (date d'expédition), sera considérée comme abandonnée et sera annulée par le vendeur ; 15% du montant pour frais de gestion seront déduits.
Toute commande ayant fait l'objet d'un marquage, non réclamée par le client dans un délai de 3 semaines après sa mise à disposition par le vendeur (date d'expédition), sera considérée comme abandonnée et sera détruite par le vendeur.
AK Broderie ne propose pas la gestion d'une livraison chez un transitaire et par conséquent n'accomplit aucune formalité d'export pour une livraison prévue en France métropolitaine.
AK Broderie ne propose pas la livraison sur les lieux de salons, manifestations et concerts.
AK Broderie ne propose pas la livraison aux adresses ARMÉES.